Livraison

Livraison pour le particulier

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jour à 2 jours ouvrés, du Lundi au Vendredi, après réception du paiement, pour les articles disponibles en stock. Selon la commande effectuée, les articles peuvent être envoyés par lettre suivie ou par Colissimo.

Pour toute commande d'articles disponibles pour le particulier, la livraison en France métropolitaine est entièrement gratuite.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Livraison pour le professionnel

Les délais d'expédition sont tributaires du service infographie et de la fabrication sur-mesure de L'Huîtrié®. Après ce délais, les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jour à 2 jours ouvrés, du Lundi au Vendredi. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Suivi de votre commande

Afin d’offrir une visibilité sur la commande passée, il est possible de visualiser le suivi de celle-ci directement en se connectant à l’espace client rubrique « Historique et détails de mes commandes ». L’état de la commande et le numéro de suivi sont directement affichés et automatiquement mis à jour jusqu’à réception du colis.

Retours produits

Le service client est attentif à chaque commande passée, néanmoins, il est possible de contacter le service client par téléphone ou directement via la page contact afin d’effectuer une demande de retour de marchandise selon les conditions d’utilisation au préalable acceptées.

Le retour de marchandise est à la charge du client avec la mise à disposition pour impression directement du bon de retour prépayé disponible dans l’espace client à la rubrique « Mes retours de marchandise ».